ITサポートスタッフ/リモートワークOK/未経験大歓迎/年休124日/土日祝休

募集要項

給与

◆未経験の方／月給25万6,000円～40万円
※上記には固定残業代（5万9,000円～10万3,000円/25時間分）を含み、超過分は別途支給します。

◆経験者の方／月給27万円～40万円
※上記には固定残業代（6万4,000円～10万3,000円/25時間分）を含み、超過分は別途支給します。

☆前職給与を考慮の上、決定します。
※試用期間と期間中の待遇差異については、面接でご説明します。

勤務地

★首都圏及び全国から配属先を選べます
★導入先企業へ直行直帰もOK！

・東京本部／品川区大崎1-2-2
・大阪本社／大阪市北区曽根崎2-12-7
・札幌／札幌市北区北7条西4-12
・仙台／仙台市青葉区花京院2-1-65
・山形／山形県南陽市和田3369
・新潟／新潟市中央区東大通1-3-10
・高崎／高崎市八島町58-1
・大宮／さいたま市大宮区宮町1-114-1
・船橋／船橋市本町1-3-1
・千葉／千葉市中央区新町3-13
・横浜／横浜市神奈川区金港町3-1
・静岡／静岡市葵区御幸町11-30
・金沢／金沢市広岡1-5-23
・名古屋／名古屋市中区錦3-22-26
・京都／京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659
・神戸／神戸市中央区磯上通8-3-5
・高松／高松市寿町1-2-5
・岡山／岡山市北区駅前町1-9-15
・広島／広島市中区幟町13-11
・福岡／福岡市博多区博多駅前1-21-28
・熊本／熊本市中央区花畑町9-24
・鹿児島／鹿児島市山之口町1-10
・沖縄／那覇市久米2-3-15

アクセス

・東京本部／JR・りんかい線「大崎駅」より徒歩3分
・大阪本社／大阪メトロ谷町線「東梅田駅」より徒歩1分
・札幌／JR函館本線「札幌駅」より徒歩3分
・仙台／JR各線「仙台駅」より徒歩7分
・山形／山形鉄道フラワー長井線「梨郷駅」より徒歩15分
・新潟／JR「新潟駅」より徒歩2分
・高崎／JR各線「高崎駅」より徒歩3分
・大宮／JR各線「大宮駅」より徒歩5分
・船橋／JR総武本線「船橋駅」より徒歩2分
・千葉／JR・京成電鉄「千葉駅」より徒歩3分
・横浜／JR各線「横浜駅」より徒歩8分
・静岡／JR各線「静岡駅」より徒歩3分
・金沢／JR各線「金沢駅」より徒歩4分
・名古屋／名古屋市営地下鉄各線「栄駅」より徒歩1分
・京都／阪急京都線「烏丸駅」より徒歩1分
・神戸／JR「三ノ宮駅」より徒歩5分
・高松／JR「高松駅」より徒歩5分
・岡山／JR「岡山駅」より徒歩5分
・広島／広島電鉄本線「胡町駅」より徒歩1分
・福岡／JR鹿児島本線「博多駅」より徒歩5分
・熊本／熊本市電「熊本城・市役所前駅」より徒歩1分
・鹿児島／鹿児島市電「高見馬場駅」より徒歩2分
・沖縄／ゆいレール「県庁前駅」より徒歩4分

お仕事内容

弊社が運用サポートをするシステムの
基本的な機能のレクチャーや操作のサポートを担当していただきます。

入社後は丁寧な座学研修および実務研修を行った後、
ITサービスの導入に伴う事務業務からのサポートをお願いします。

★応募資格はPCで文字入力が出来る程度でOKです！
★ITやシステムに詳しい部門は別にありますので、複雑なIT知識などは必要ありません。
★分からないことが発生した場合、すぐに専門の部門に相談することができます。

……具体的な業務内容……

・簡単なデータ入力
・ソフトを使用したスケジュールの管理
・関係者とのやり取りや調整
・メールや電話でのお問い合わせ対応　他

……医療・福祉業界を知るための知識研修も……

医療・福祉業界についての基本知識を有していただくための研修を行います。
トライトキャリアとして研修を実施することもあれば、
施設内で実際にOJTで知っていただく場合もあります。

【注目】一日の仕事の流れ
システムやPCのサポートがメインとなります。
▼1日目：サービスの導入サポート
▼2日目：操作説明
▼3日目～：問い合わせ対応や導入の進行
独り立ち後は1人で担当することがほとんどですが、大規模な事業所では複数名で対応することもあります。

＼ITエンジニアへの挑戦も可能です／
サポートが中心のお仕事ですが、システム開発などに興味をお持ちの方はITエンジニアとして活躍するという道もございます。またITサポート→ITエンジニアへのキャリアチェンジなども柔軟に対応しておりますので、お気軽にご相談ください。


【注目】未経験から無理なく活躍できるお仕事です
ITに関わる仕事ではありますが、エンジニアではないので、高度な知識は必要ありません。お客様への使用方法の説明など、導入支援にはコミュニケーション能力が大切！そのため、入社時に専門的なPCの知識は持っていなくても、明るい対応ができて、意欲的に取り組める方なら、未経験からでも活躍できます！もちろんITシステム開発の経験や介護士や看護師としての現場経験がある方は、その経験を活かしていただけます。

【身につくスキル・キャリアパス】
《この仕事で磨ける経験・能力》
・PCスキルの基礎
・最低限基本となるビジネスマナー
・基礎的なITスキル
・コミュニケーション能力

応募資格

《業種・職種未経験歓迎！ブランクOK！》
・学歴不問
・普通自動車免許（AT可）をお持ちの方
※介護施設によっては駅から車移動の可能性があるため。

★IT知識は入社後に学べるため、未経験でも意欲的に取り組める方を歓迎します！

【過去の採用例】
前職で、営業やカウンターセールス、事務、アパレルなどの販売・接客、看護師や介護士など様々な経歴を持つ社員が活躍中！ブランクがあった社員も多数入社しています。

【この仕事に向いている人】
「人や社会に役に立つ仕事がしたい」というマインドをお持ちの方であれば、必ず活躍できる環境です。業務に必要な知識やスキルは入社後に学べるため、何か特別な経験や能力が必要ということもありません。「あなたがいてくれて良かった」「いつもありがとう」という感謝の言葉を直接いただける、やりがいの多い仕事です。

【この仕事に向いていない人】
入社後に覚えなければいけないことは決して少なくないため、慣れないうちは大変に感じられるかもしれません。医療・福祉業界で活躍されている人たちをサポートするためには、私たち自身が頼られる存在でいる必要があります。世の中のために頑張っている人たちの力になりたいという強い気持ちがなければ、続けることは難しいでしょう。

特徴

• loyalty年間休日120日以上
• loyalty週休2日
• loyalty土日祝休み
• loyalty長期休暇あり
• loyalty転勤なし・勤務地限定

• loyalty服装自由
• loyaltyオフィス内分煙・禁煙
• loyalty交通費全額支給
• loyalty産休・育休・介護休暇制度
• loyalty寮・社宅あり

• loyalty資格・免許取得支援制度
• loyaltyオープニングスタッフ
• loyalty学歴不問
• loyalty未経験歓迎
• loyalty新卒・第二新卒歓迎

• loyalty主婦・主夫歓迎
• loyaltyU・Iターン歓迎
• loyalty急募
• loyalty女性活躍
• loyalty20代管理職登用実績あり

• loyalty中途入社30%以上

シフト

9：30～18：30（実働8時間／休憩60分）

【残業について】
残業はほとんどなく、あったとしても最大月10時間未満です。
定時退社を基本方針とし、メリハリのある業務を心がけています。

休日・休暇

■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■年末年始休暇（連続9日以上取得可）
■GW休暇（連続5日以上取得可）
■夏季休暇（連続5日以上取得可）
■慶弔休暇
■有給休暇（取得率50%以上）
■特別休暇
■結婚休暇
■産前・産後休暇（実績あり）
■出産休暇／出産立会休暇
■育児休暇
■特別休暇（コロナ対応等）