事務センターなどの運営管理スタッフ ★年間休日123日／不況に強い事業／人材業界大手の正社員に！

business_center募集要項

給与

月給　238000円　～　350000円　（※想定年収　2850000円　～　）
月給23.8万円～35万円 ＋ 時間外手当（1分単位） ＋ 賞与（年2回）

※3ヶ月の試用期間あり。その間の給与や福利厚生に変更はありません。

◎今回は全国で10名以上の採用です。「統括マネージャー候補」として採用する場合は、月給25万円～50万円。

◎あなたの意志でキャリアアップ可能！
センター責任者、業務構築、営業、キャリアアドバイザーなど、多彩なキャリアをつなげていけるのが、キャリアリンクの特長です。もちろん管理スタッフとしてずっと活躍いただくこともOKです。

【給与や賞与の減額、カットは過去に一度もありません！】

年収例
650万円（32歳、入社4年目）
500万円（29歳、入社3年目）
380万円（27歳、入社1年目）

勤務地

青森県八戸市
※U・Iターン歓迎！

お仕事内容

事務センターやコールセンターの管理、運営業務をお任せします。

【ミッション】
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手掛けている当社。官公庁・自治体などから依頼を受け、事務センターやコールセンターの運営を手掛けています。

あなたには、プロジェクト先にて約20～50名のメンバーの管理をお任せ。作業スピードや品質をチェックし、業務フローが滞りなく運用できているか確認します。プロジェクト規模は10～1000名以上までと多彩です。

---プロジェクト例---
・増税に関わる申請書の受付、チェック、入力業務
・自治体の窓口業務
・自治体でのマイナンバー関連業務
・官公庁コロナ関連業務　等

【具体的な業務内容】
■スタッフのフォロー・教育
スタッフとの定期面談、日々のコミュニケーションや教育などを担当します。

■スタッフの労務管理
シフト作成、勤怠、休暇申請、残業管理、契約更新等を行ないます。

■業務の進捗管理
スタッフの業務の進捗状況を管理し、スタッフへの指示だしをします。

■業務フロー改善
業務で問題が発生すれば、ポイントを洗い出してフローを改善します。

■クライアント対応
クライアントからの要望に対応したり、現場の要望をクライアントにお伝えしたりします。

※担当営業やマネージャーにもすぐ相談できるので、一人で悩みを抱えることはありません。

【1人ひとりを輝かせる仕事です】
スタッフを「役者」だとするなら、あなたは「演出家」。スタッフが十分に活躍できるよう舞台を整え、それぞれの個性を引き出していきます。例えば「スキルに自信がない」というスタッフには、まずはシンプルな作業を。「仕事量が多くて不安」という声があれば、業務全体の見直しを。積極的に課題を探り、対応することで、みんながイキイキと働けるようになります。

応募資格

高校卒業以上 / 未経験OK
＜未経験、第二新卒歓迎！＞

■PC操作ができる方（メール、Excel基礎）
■社会人経験2年以上
※第一印象やコミュニケーションに気をくばれる方であれば、活躍の可能性は高いです！
※充実した研修制度があるので、未経験から活躍いただけます！業界経験も問いません。

◎活躍しているスタッフの前職（応募に必須ではありません）
└営業、コールセンター、カスタマーセンター、店長、各種リーダー業務、接客、販売、塾講師、教育担当など、接客の経験を活かして活躍している先輩が多いです。

特徴

• loyalty年間休日120日以上
• loyalty交通費全額支給
• loyalty資格・免許取得支援制度
• loyalty未経験歓迎
• loyalty新卒・第二新卒歓迎

シフト

09:00 ～ 18:00(固定時間制)
（実働8時間）
※残業は月20～30時間ほどです。 時間外手当は1分単位で支給します。

休日・休暇

＜年間休日：123日（2022年度）＞
■完全週休2日制（土、日）
※プロジェクト先によりシフト制になる場合があります。
■祝日
■年末年始休暇（6日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間）