【6/1～スタート】ユーザーサポート/システムのヘルプデスク業務 トライアロー株式会社 大阪支店 契約社員 sentiment_satisfied今が狙い目 給与 月給 280000円 ～ 320000円 （※想定年収 3360000円 ～ 3840000円） 月給例：月給30万1,000円 上記額にはみなし残業代（月20時間分、41,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します 勤務地 兵庫県宝塚市（最寄駅：JR・阪急/宝塚駅） ◇ 転勤なし JR・阪急/宝塚駅からバス10分 勤務時間 09:00 ～ 17:30(固定時間制) 実働時間：7.75時間/日 お仕事内容 《兵庫県地方公共団体様に納品したシステムのヘルプデスク業務》 メインは電話対応によるユーザサポート業務となり、担当窓口として、保守対応のやりとりをしていただきます。 【業務内容】 ◆問い合わせの履歴の更新、資料作成 ◆PCのトラブル対応、ハードウェアチェック、リカバリ作業 ◆Office365などのクラウドシステムの操作説明および人事異動対応 ◆サーバやネットワーク機器の一時切り分けやメンテナンスの実施 ※業務に慣れていただくためにまずは社内で業務説明やルールの確認などを実施してから、現地(宝塚市)に常駐となる予定です 応募資格 経験者のみ募集 【求める人材】 ・ヘルプデスクの運用経験が有る方 ・何らかのシステムに関する障害対応経験が有る方 詳細を見る starキープする
【6/1～スタート】ユーザーサポート/システムのヘルプデスク業務 トライアロー株式会社 契約社員 sentiment_satisfied今が狙い目 給与 年収3,360,000円〜3,840,000円 勤務地 兵庫県宝塚市 JR・阪急/宝塚駅 勤務時間 お仕事内容 《兵庫県地方公共団体様に納品したシステムのヘルプデスク業務》 メインは電話対応によるユーザサポート業務となり、担当窓口として、保守対応のやりとりをしていただきます。 【業務内容】 ◆問い合わせの履歴の更新、資料作成 ◆PCのトラブル対応、ハードウェアチェック、リカバリ作業 ◆Office365などのクラウドシステムの操作説明および人事異動対応 ◆サーバやネットワーク機器の一時切り分けやメンテナンスの実施 ※業務に慣れていただくためにまずは社内で業務説明やルールの確認などを実施してから、現地(宝塚市)に常駐となる予定です 応募資格 詳細を見る starキープする
